CHEZ PRO PME IDF

« Projet de développement des compétences » des conseillers clients :

l’IA toujours en catimini pour remplacer rapidement les conseillers clients 

Le « projet de développement des compétences » des conseillers client autrement nommé “La « Gestion/Management Automatisé de la Qualité » ou « Automated Quality Management » (AQM)  s’appuyant sur l’outil d’écoute « Speech Analytics »”  est en cours de pilote dans les DO GSE ET GNE.

Présenté aujourd’hui comme une amélioration, cet outil « Speech Analytics » sera plus probablement :

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LE 5 JUIN, TOUTES ET TOUS EN GREVE

LE 5 JUIN, TOUTES ET TOUS EN GREVE

CONVERGEONS POUR NOS RETRAITES ET CONTRE LES PLANS DE LICENCIEMENTS !

Depuis plusieurs mois, la liste des plans de licenciements directs ou indirects ne cessent de s’allonger et aucun secteur n’est épargné : l’industrie, le luxe, l’automobile ou les centres d’appels.

Cette situation ne nous étonne pas, tant le modèle économique capitaliste a toujours utilisé ce levier pour accroître ses profits. Pour que ça change, nous devons unifier les secteurs attaqués pour construire une mobilisation d’ensemble !

RDV 14H M Ecole Militaire

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Avec €denred .... billetterie en berne !

Avec €denred .... billetterie en berne !

Endered, c’est la nouvelle plateforme “magique” mise en place par les élu.e.s majoritaires au CSE.

Vous l’avez remarqué : ça change tout … et pas en mieux malheureusement.

Avant, vous aviez d’une part une billetterie aidée avec la possibilité de commander 2 billets par mois pour vous-même et chaque membre de votre famille avec une subvention de 3€ :

Par exemple, une famille de 4 personnes, la subvention pour la billetterie aidée était de 4 x 2 x 6€ = 48€ par mois soit 576€/an.

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Ca dit quoi en AD ?

Ca dit quoi en AD ?
• Braquage à la boutique de Taverny • Droit d’alerte sociale : recours abusif à l’intérim. • Poursuite du plan Libellule • Direction RH : toujours pas de remplaçant.e officiel.le [Lire]
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IA EPISODE 2

Toujours pas de véritable consultation des organisations syndicales sur les déploiements globaux des outils d’Intelligence artificielle, ni sur leurs impacts sur nos emplois et nos conditions de travail.

SUD INTERPELLE LA DIRECTION D’ORANGE ainsi que le secrétaire CFE CGC du CSEC élu du syndicat actuellement majoritaire, pour demander à l’entreprise de respecter la loi et de programmer rapidement cette consultation. 

PAS DE REPONSE DU SECRETAIRE DU CSEC !!!

SUD a donc saisi l’inspection du travail qui nous confirme dans un courrier du 26 mai, avoir adressé la même demande à la direction d’Orange.

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CAPITALISER AVEC AMUNDI ? UN CHOIX POLITIQUE !!!

Amundi, société de gestion financière détenue à 68,9% par le Crédit Agricole et BNP Paribas, est la société qu’à choisi Orange pour administrer les placements et revenus liés à la participation et à l’interessement des salarié.e.s. SUD vous alerte sur les choix de placements financiers faits par AMUNDI avec notre argent.

En ces temps dramatiques de génocide à Gaza, AMUNDI a choisi d’investir pour ses clients plusieurs millions d’euros dans l’entreprise Israélienne Elbit Systems qui produit des armes et munitions utilisées à Gaza.

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La fabrique de l’artifice : chez Orange ce serait pour l’automatisation du service client, mais pas que !

  • L’exposition à l’IA par les salarié·es est de plus en plus importante chez Orange, mais la direction de cette entreprise du CAC 40 a délibérément omis de consulter ses instances IRP avant de déployer ou même expérimenter tous ces systèmes d’IA, de nouvelles technologie passées et imposées de force dans les services, il y a déjà DINOOTOO sur la DO IDF, au sein de l’USC, jamais évalué…nulle part
  • SUD demande un moratoire sur le déploiement de l’IA

Avant, t’avais des collègues… mais c’était avant…IA plus personne pour t’aider !

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DOIDF  USC  A2P 

Alerte sociale au CSE DO IDF mais aussi dans les médias...

Alerte sociale au CSE DO IDF mais aussi dans les médias...
  • Le CSE DO IDF a lancé une alerte sociale pour recours abusif de l’intérim au sein de l’AD IDF.
  • Un reportage sur France 2 de la veuve d’un collègue de SCE.
  • Annonce du départ du Directeur Général d’Orange France au 1er juin
  • 29 mai, les vingt ans du NON à la constitution européenne
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