SPEETCH ANALYTICS, le Big Brother de nos conseillers
Voilà nous y sommes le 2 mars les conseillers réactifs du 3901 auront leurs conversations téléphoniques enregistrées et analysées via l’outil IA « speech analytics.
Et ce, alors que lors de la présentation du sujet au CSEC, toutes les organisations syndicales ont donné un avis négatif motivé.
Concernant la mise en place de cet outil, celle-ci est obligatoire, imposée et non-basée sur le volontariat.
Avec l’ « enregistrement aléatoire de 50% des conversations », le conseiller sera dans un stress permanent, …. sans que la direction présente de plan de prévention concernant la charge mentale et les risques RPS engendrés par ce système.
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Motion d’Actualité - SUD TELECOM IDF - Congrès SUD PTT Saint-Jean-De-Monts - Mai 2025. C’est un engagement syndical pour lutter contre une économie de guerre.
L’arme est celle des crimes La larme celle des victimes FB
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- L’exposition à l’IA par les salarié·es est de plus en plus importante chez Orange, mais la direction de cette entreprise du CAC 40 a délibérément omis de consulter ses instances IRP avant de déployer ou même expérimenter tous ces systèmes d’IA, de nouvelles technologie passées et imposées de force dans les services, il y a déjà DINOOTOO sur la DO IDF, au sein de l’USC, jamais évalué…nulle part
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Avant, t’avais des collègues… mais c’était avant…IA plus personne pour t’aider !
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ALLO L'USC ?
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